Op deze pagina lees je de algemene voorwaarden voor Jewelsbyax. Bij elk gebruik van deze website betekent het dat u akkoord gaat met de volgende Algemene Voorwaarden.

ALGEMENE INFORMATIE

Jewelsbyax, gelegen te Grotstraat 31 1880 Ramsdonk, met BTW-nummer BE0739.929.460.

Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro's en alle betalingen moeten in euro's worden gedaan. Alle prijzen zijn exclusief btw (Jewelsbyax is vrijgesteld van btw op basis van Artikel 44 van de btw-wetgeving) en exclusief verzendkosten. Door deze algemene voorwaarden goed te keuren en uw bestelling te bevestigen, gaat u een bindende overeenkomst aan. Nadat we uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u automatisch een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. We behouden ons het recht voor om niet te leveren indien het voorraadniveau onjuist was op het moment van ontvangst van de bestelling. Mochten we niet kunnen leveren volgens de voorwaarden in de orderbevestiging, dan zullen we contact met u opnemen en u de mogelijkheid bieden om de bestelling te annuleren. Voor klanten jonger dan 18 jaar is ouderlijke of voogdijtoestemming vereist. We hebben het recht om overmacht in te roepen in geval van oorlog, oorlogshandelingen, burgeroorlog, revolutie, overheidsmaatregelen, staking, lock-out, blokkade, natuurramp of iets dergelijks. Dit betekent dat de overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet hoeft te worden nagekomen. Mocht dit, tegen de verwachting in, gebeuren, dan zouden we proberen u op de hoogte te stellen. Betalingen kunnen worden gedaan met een van de methoden die in het onderstaande betalingsgedeelte worden vermeld. Het totale bedrag wordt van uw rekening afgeschreven wanneer we uw aanbod om producten van ons te kopen hebben geaccepteerd.

Overeenkomst met www.jewelsbyax.be
Deze algemene voorwaarden, samen met onze factuur en privacybeleid, vormen de overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de levering van goederen die u heeft aangeboden om te kopen. Deze voorwaarden vervangen alle andere voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk. Bij het bestellen doen we geen juridisch aanbod om de bestelde goederen te leveren. We nodigen u uit om ons een juridisch aanbod te doen om de goederen te kopen. Het staat volledig ter onze discretie om uw koopaanbod te weigeren of te accepteren. Deze overeenkomst wordt alleen bevestigd wanneer we uw aanbod om de goederen te kopen hebben geaccepteerd en u een factuur of verzendbewijs hebben gestuurd waarop de datum van de acceptatie van de overeenkomst wordt vermeld, die de datum is die op genoemde factuur of ontvangstbewijs staat vermeld.

BETALINGSINFORMATIE
Momenteel werken we met Mollie-betalingen en zij accepteren bijna alle credit-/debetkaarten. De belangrijkste zijn: Bancontact, KBC-pay button, iDEAL, VISA, Mastercard, Maestro.

PRIVACY
Jewelsbyax neemt uw privacy serieus. We zullen uw informatie niet verkopen, ruilen of verhuren aan anderen. Bij het plaatsen van een bestelling op www.jewelsbyax.be vragen we om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, verzendadres en creditcardnummer. We gebruiken deze informatie om de bestelling uit te voeren en om met u te communiceren over de bestelling. We slaan uw creditcardgegevens niet op.

LEVERING
Je hebt keuze tussen verschillende verzendopties:

- Thuislevering met postzegels €3,50

- Levering naar het dichtsbijzijnde afhaalpunt €5,25

- Thuislevering €6,50

Alle pakketjes worden verzonden via Bpost. Bestellingen worden binnen drie werkdagen verzonden. We verzenden geen pakketjes in het weekend, maar u kunt wel 24/7 online bestellen. In normale omstandigheden wordt uw bestelling binnen 1-2 werkdagen geleverd (postegels is 3-5 dagen). Let op: in drukke periodes zoals Black Friday, Kerstmis of uitverkoopperiodes kunnen er vertragingen zijn. Jewelsbyax heeft het recht om in geval van overmacht uw bestelling later te verzenden. In dat geval ontvangt u een e-mailbericht.

Afhalen te Ramsdonk
U kunt uw bestelling gratis ophalen in Ramsdonk op het volgende adres: Grotstraat 31, 1880 Ramsdonk, België. Dit kunt u aangeven bij het afronden van uw bestelling. Zodra we uw bestelling hebben ontvangen, zullen we deze voor u klaarmaken. U kunt uw bestelling niet direct afhalen, maar u ontvangt een bericht wanneer deze klaarstaat. Kom alsjeblieft nooit uw pakket afhalen voordat u bevestiging kreeg via mail of sms. Afhalen is gratis.

Afhalen te Breendonk
U kunt uw bestelling ook gratis ophalen in Puurs op het volgende adres: Schaafstraat 19, bus 101, 2870 Breedonk, België. Dit kunt u aangeven bij het afronden van uw bestelling. Zodra we uw bestelling hebben ontvangen, zullen we deze voor u klaarmaken. U kunt uw bestelling niet direct afhalen, maar u ontvangt een bericht wanneer deze klaarstaat. Kom alsjeblieft nooit uw pakket afhalen voordat u bevestiging kreeg via mail of sms. Afhalen is gratis.

RETOURBELEID
Niet tevreden met uw bestelling? Geen probleem, u kunt uw bestelling retourneren. Dit geldt niet voor uitverkoopartikelen. Belangrijk: de retourkosten zijn voor rekening van de klant. U kunt zelf een retourlabel aanmaken en betalen, of u kunt contact met ons opnemen voor hulp en dan worden de kosten in mindering gebracht op de terugbetaling. Volgens het herroepingsrecht heeft u 14 dagen bedenktijd na ontvangst van uw pakketje. Zodra u de retour heeft aangemeld, heeft u nog eens 5 dagen de tijd om uw pakketje retour te sturen. Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar jewelsbyax@hotmail.com met uw bestelnummer, volledige naam, de items die u wilt retourneren en de reden van retour. Stuur uw pakket (na bevestiging!) naar het volgende adres: Jewelsbyax, Grotstraat 31, 1880 Ramsdonk