De meeste juwelen zijn gemaakt uit stainless steel. Dit is waterproof en zal niet verkleuren. Let wel op met zeep, zeewater, chloor en zweet. Dit kan de kwaliteit verstoren.

Gold plated ringen zijn niet waterproof.

In de beschrijving per product kan je terugvinden uit welk materiaal het juweel bestaat.

Niet blij met je bestelling? Dan kan je deze retourneren. Je dient wel aan een aantal voorwaarden te voldoen:

- de juwelen zijn niet gedragen

- de juwelen zitten nog in de originele verpakking

Voldoe je aan deze voorwaarden? Stuur dan een mailtje naar jewelsbyax@hotmail.com of vul het contactformulier in.

Wij verzenden enkel naar België of Nederland. Ben je vanuit een ander land? Contacteer ons en wij bekijken de opties.

De verzendkosten voor België zijn €5,25 (afhaalpunt) of €6,50 (thuislevering) en voor Nederland €8,00.

Tijdens het afronden van je bestelling ging je akkoord met onze algemene voorwaarden waarbij we vermelden dat schade door het postbedrijf niet onze verantwoordelijk is.

Komt het niet door de verzending? Contacteer ons en we zoeken samen naar een gepaste oplossing.

Stainless steel juwelen verkleuren niet.

Wel zijn er een aantal factoren die ervoor kunnen zorgen dat de kwaliteit van de juwelen vermindert wordt

- Chloor

- Zeewater

- Zweet

- Niet bewaren in een afgesloten doosje

- Zeep

- Parfum

Jewelsbyax is een webshop, maar soms organiseren we fysieke shopmomenten.

Elke feestperiode organiseren we een pop-up store. Voor 2023 zijn deze data nog niet gekend. Houd onze socials in de gaten om op de hoogte te zijn van de laatste nieuwtjes. Abonneer je ook op onze nieuwsbrief om up to date te blijven!

Ja zeker! Ga naar gifts en kies de gewenste verpakking.

Tijdens de feestdagen is er ook een feestelijke verpakking mogelijk.

Je nieuwe juwelen moeten goed verzorgd worden. Hieronder geven we de belangrijke tips:

- bewaar de juwelen in een afgesloten doosje

- doe je juwelen uit tijdens het zwemmen

- spray geen parfum rechtreeks op je juwelen

Meer tips vind je hier.

Mix & match kan je zelf doen door bijvoorbeeld dezelfde kleuren samen te voegen. Juwelen met allemaal groene steentjes bijvoorbeeld.

Wil je dat wij je hiermee helpen? Stuur een mailtje naar jewelsbyax@hotmail.com of via onze Instagram-pagina @Jewelsbyax.

Bekijk zeker je spam. Kreeg je geen mail? Gebruik dan de code "SAYHI0" voor 10% korting op je eerste bestelling. Deze kan je maar éénmalig gebruiken. Let wel op, want je kan deze code enkel valideren als je geabonneerd bent op onze nieuwsbrief.

Abonneren op onze nieuwsbrief kan op de homepagina.